Twee dagen voordat ik op vakantie ging ontving ik de nieuwe update voor mijn MS5400. Ikke helemaal blij
Dus dezelfde middag de nieuwe versie nog geladen. Dat ging niet helemaal vlekkeloos. De eerste keer dat ik de update in de MS5400 deed leek het erop of hij idd de nieuwe versie aan het laden was. Nadat ik de melding gekregen had dat het system was geupdate bleek tot mijn stomme verbazing dat versie 9.10 nog steeds in het systeem zat.

Dus nog maar een keer de cd erin en toen werd de juiste versie wel geladen. Ikke blij
Zo heeft het systeem twee dagen gewerkt zonder verdere problemen. Toen ik zaterdagochtend alles aan het klaar maken was voor de reis die die avond zou aanvangen dacht ik: kom laat ik eens kijken welke route het systeem uitstippelt aangezien op zaterdag ook de c-iq content vrij kwam voor europa. Wat schets mijn verbazing

ik krijg alleen maar het zwarte scherm te zien met de VDO logo daarin.

Nou kan het gebeuren dat je systeem chrashed dus ik de spanning eraf en het systeem weer aan (auto niet gestart) En ja hoor hij deed het weer. Ik de route uitgestippelt en alles was okee. Toen ik 's avonds weg wilde rijden bleek het systeem weer met het zwarte scherm te komen, toen werd ik dus wel een beetje pissig.

Ik kreeg het systeem niet meer aan de praat. Maar goed we moesten weg en geen service punt op zaterdagavond 9 uur open natuurlijk.

Ik heb toen bij de eerste stop in duitsland nog geprobeerd om het systeem werkend te krijgen maar zonder resultaat. Moest ik nog een wegenkaart van duitsland kopen om mij een weg door dat doolhof heen te banen
Toen ik in der Sweiss was aangekomen gebeld met C-IQ. Probleem uitgelegd en gevraagd naar het nummer van de helpdesk. Niet bij me natuurlijk

Ik gebeld met de helpdesk in nederland. Daar konden ze me niet helpen. wat te verwachten was natuurlijk maar ik kreeg het nummer van de helpdesk in zwitserland. Ik dat gebeld en ik kreeg een hele lieftallige dame aan de lijn die het probleem begreep en een dealer voor mij in de buurt heeft gezocht. Daar naar toe gereden met een handgeschreven route beschrijving (pffffffffff wat een ellende zeg als je een nav gewend bent) Daar aangekomen werdt ik werkelijk voortreffelijk geholpen. (In zwitserland hadden ze trouwens sw 9.50 nog niet) Dus 9.42 geladen en mee gaan rijden. Tijdens het rijden crashde het systeem twee keer. Dus weer terug en toen 9.1 geladen. Deze bleek het wel te doen. Gelukkig had ik mijn oude cd's meegenomen. Gelukkig de hele vakantie kunnen navigeren en naar huis ging ook alles prima.
Gisteren ben ik thuis gekomen. Dus ik de nieuwe sw 9.5 weer proberen te laden. Ik kreeg toen de melding dat de CD defect was

Waarschijnlijk ligt daar de oorzaak van alle problemen. enfin ik C-IQ gebeld en er wordt een nieuwe cd toegestuurd.
Kortom door de service van VDO /C-IQ /en de lokale dealer toch nog kunnen navigeren inde vakantie. TOP
