Switchen tussen TeleAtlas en Navteq

[zat]

Ik heb bij mijn Citroen een VDO Dayton 5400 "gekregen". De dealer heeft hier de Teleatlas in geplaats. Nu begrijp ik dat ik binnen 14 dagen deze kostenloos kan laten omzetten. Ik neem aan dat ik -als ik dat doe- een nieuwe toegangscode krijg om de Navteq mee te activeren. Als ik dit doe, kan ik dan later terug naar teleatlas door met de oorspronkelijke toegangscode de teleatlas opnieuw te activeren? Of werkt dit niet meer wanneer de navteq eenmaal geactiveerd is?

Weet iemand dit?

Ik heb versie 2004/2. Bij C-IQ zeiden ze trouwens dat 2005/1 over ca twee maanden uitgeleverd wordt.

[JW]

Hallo,

Als je de Navteq activeert wordt je TeleAtlas gedeactiveerd. Je kunt dus niet later zo maar weer switchen.

Heb je al een Internet account aangemaakt?. Daar kun je zien wat geactiveerd is, met welke codes en hoe dat verder gaat met het activeren van andere content.
Maar het verhaal dat je binnen 14 dagen kunt switchen is kennelijk iets dat tussen Citroën en C-IQ afgesproken is. Het beste kun je daar dan even over bellen met C-IQ.
Heb jij trouwens met C-IQ gesproken, en vertelde men toen dat de 2005/1 over twee maanden uitgeleverd wordt? De werkelijkheid is anders, lees het topic 2005/1 maar eens bij C-IQ zaken op dit forum. Als je ze dus toch belt....

Ik denk voorts dat dit topic beter bij C-IQ zaken thuishoort, de Mod zal het dan ook wel verplaatsen

Groet,
JW

[zat]

Ik heb al met C-IQ gebeld. Zij zeiden dat men (iedereen dus) binnen 14 dagen kostenloos kan switchen. Het was mij niet duidelijk of ik dan nog terug kon met de oude codes, maar dat kan dus blijkbaar niet.

MBT 2005/1: ik has ook ergens gelezen dat deze helemaal niet verstuurd zouden worden, of alleen op verzoek. Vandaar dat ik het gevraagd heb. Ik dacht: als ze toch geen updates sturen dan kan ik net zo goed overstappen op een unlimited. Maar zij vertelde mij dat er een probleem met de software was geweest, maar dat ze de komende maanden uitgeleverd zouden worden. Of dit klopt weet ik niet, maar dit is wat ze zeiden.

MBT dit forum of het C-IQ forum. Je hebt waarschijnlijk gelijk, ik bedacht na het posten ook dat het waarschijnlijk in het C-IQ forum thuishoort. Dus als een mod deze posting wil verplaatsen, go ahead.

Bedank voor je snelle antwoord. Zat

[Toho_NL]

Ik vind het toch zeer vreemd dat ze nu ineens aangeven dat er problemen zijn met de software... Eerst was er niks veranderd en nu is dat ineens wel het geval?? Ben zeer benieuwd hoe het werkelijk zit. Ze zeggen dat ze de CD's / DVD's de komende maanden gaan uitleveren. Is dit dan dezelfde versie als ik nu al heb (de 2005-1 versie) of zijn we inmiddels al weer bij een nieuwe database aangekomen? Zeker als het enkele maanden duurt voordat 2005-1 uitgeleverd wordt (wat ze dus aangeven), dan ben ik benieuwd hoe lang het duurt voordat er echt een nieuwe versie komt.

Groetjes,

Toho_NL.

P.s. dat je binnen 14 dagen kunt switchen (na aanschaf van content) was mij ook bekend. Dit geldt inderdaad voor elke klant. Je kunt dus de eerste 14 dagen gewoon beide DVD's proberen. Daarna zit je aan 1 van de 2 vast tot het einde van je contractperiode.

[theSpecialist]

Hi VDOfans,

Software problemen? Het is dezelfde software als bij de 2004.02 en daar was niks mis mee.

Wat betreft het ruilen:
Indien je problemen hebt met Navteq of Teleatlas dan schakelen we voor een paar dagen de "andere" vrij. Mocht dit beter bevallen kunnen we dit definitief doen (natuurlijk alles binnen 14 dagen ná de eerste vrijschakeling).

Happy Navigation