supercode wel ontvangen, cd's (nog) niet

[JohnDoeNL]

Beste Members en Lezers,

Ik zit met het volgende probleem: Ben in het bezit van een VDO Dayton MS-5400 navigatiesysteem, waarop c-iq draaide. Inmiddels de de looptijd van mijn c-iq verlopen. Heb via de webshop van vdo dayton benelux cd's besteld en betaald (op 23-01-2008). De supercode heb ik inmiddels via mail ontvangen. De cd's echter nog niet! Heb geprobeerd de webshop te bellen, maar zij zijn alleen via een contact-formulier op de site bereikbaar. Via dat formulier vandaag nagevraagd of mijn cd's al zijn verzonden.

Nu heb ik voor mijn werk eigenlijk dagelijks mijn navigatiesyteem nodig. Is het mogelijk om ergens een kopie van de supercode cd te verkrijgen danwel downloaden, zodat ik mijn navigatie weer kan gebruiken? Ben toch in het bezig van de supercode, dus doe daar niemand kwaad mee en heb de kopie-cd nodig totdat ik mijn originele ontvang.

Kunnen julie mij helpen?

Alvast bedankt.

John

[JW]

Ik ben bang dat we je niet kunnen helpen hier mee
Het enige dat we kunnen doen is "keep fingers crossed"......

Groet,
JW

[JW]

Om je tijdelijk te helpen zou de Preview gebruikt kunnen worden, heb je die nog?
Daarmee kun je twee dagen rijden, op je huidige DVD. En als je de oudere versie nog hebt zou je dat, als ik het goed heb nog een keer kunnen doen.
Kun je daar iets mee?

Overigens, maar dat is wijsheid achteraf, beveel ik aan om die Supercode bij Navco te bestellen. Daar ben je er zeker van dat je 'm met een dag in huis hebt

Groet,
JW

PS IK heb geen aandelen Navco, of zo

[JohnDoeNL]

De preview gebruiken werd ook door de vdo-helpdeks voorgesteld. Heb de preview al 1x gebruikt en je kunt met het systeem niet 2x dezelfde preview gebruiken. Helaas. Toch bedankt. Via het contactformulier ontving ik onderstaand mailtje:

QUOTE
Hartelijk dank voor uw e-mail. Zoals op de website in de FAQs te lezen is, duurt de verzending voor bestellingen buiten Duitsland 5 tot 10 (werk)dagen. Wij hebben de volgende informatie omtrent uw bestelling kunnen inwinnen: De bestelling is in ieder geval verwerkt en kan na de 30.januarie elk moment bij u in de bus liggen.
Wij hopen hiermede uw vraag naar tevredenheid beantwoord te hebben en verblijven,
Met vriendelijke groet,
Uw VDO DAYTON Team
UNQUOTE

Moet dus maar afwachten.

[JohnDoeNL]

Heb de supercode-cd's gisteren van VDO ontvangen. Vandaag supercode ingevoerd en alles werkt!
Iedereen bedankt.

[JW]

Da's mooi, alles is dus toch goedgekomen
Veel plezier er mee.

Groet,
JW