Updaten kaarten Becker Map Pilot lukt niet

[Allabs]

Hallo,

Ik heb in m'n auto zo'n ingebouwd GPS-systeem van Becker zitten (de Becker Map Pilot), waarvan ik nu de kaarten wens te updaten.
Ik heb hiervoor reeds de nodige software gedownload via de site van Becker (de Becker Content Manager), maar ik blijk onder geen enkele omstandigheid (verschillende computers, verschillende poorten, verschillende kabels, verschillende besturingssystemen, enz.) in de mogelijkheid om via de Content Manager verbinding te maken met de BE 9077 storage module.

Iemand die hier ervaring mee heeft en/of me kan helpen?

Alvast bedankt!

[wmp]

Installeer Becker Content Manager op je pc en start het programma. Verbind dan pas je Pilot met de pc.

[Allabs]

Wel, dat is net het probleem: als ik dat dus uitvoer (eerst het programma opstarten en dan pas het toestel verbinden met mijn computer), dan kan het programma nog steeds de storage module niet vinden.

[wmp]

Welke besturingssysteem heb je op je computer ?
En wat als je het juist zou omdraaien, apparaat aansluiten en vervolgens software starten, vind hij de storage unit dan wel als schijf ?

[Allabs]

Windows 7 64-bit, met alle laatste updates.

Ook dat heb ik geprobeerd, maar helaas... De unit wordt gewoon hoe dan ook nooit gedetecteerd door de computer (en het kan niet aan de computer liggen, zie hierboven voor alle tests die ik al geprobeerd heb)...

[wmp]

Eens google'n op handmatige update, had daar ooit eens iets over gelezen.
Je apparaat werkt gewoon naar behoren met de huidige software ? (m.a.w. het kan niet zijn dat het kaartje corrupt is?)
En wat voor een kaartlezer heb je nu eigenlijk, een externe via usb of een ingebouwde

[Kurt Adriaenssens]

Hallo,

Wij hebben hetzelfde probleem: de computer vind de module niet. We hebben al de batterij eruit gehaald en geprobeerd te resetten zoals de mensen van Becker ons wisten te vertellen maar niets helpt! Wat zou het probleem kunnen zijn? Kunnen we eventueel een nieuwe batterij ergens vinden of eventueel een nieuwe module tegen een schappelijke prijs. Wie kan ons helpen!

Groeten Kurt