Telefoon verdwenen uit boordcomputer en menu RNS510

[henor]

Ik heb sinds een half jaar een nieuwe golf met Premium Bluetooth kit. Werkte allemaal naar behoren, maar vandaag onder het rijden zag ik op het display dat de bluetoothverbinding opeens werd verbroken.

Nu is de telefoon nergens meer te vinden, niet meer in het menu van de RNS510 en niet meer op de boordcomputer. Als ik op de keuzeknop Phone druk van de RNS510, dan wordt het geluid van de radio "gemute", terwijl ik normaal dan het telefoonmenu krijg. Zoals gezegd kan ik ook op de boordcomputer niet meer de telefoon kiezen. Het lijkt alsof het in rook is opgegaan. Ook de functieknoppen voor spraakherkenning in de dakhemel werken niet meer.

Wat kan ik doen? Mischien de boordcomputer resetten?

Dank voor jullie reacties.

[Gerritje - In Memoriam †]

Houd het er maar op dat er iets aan de hand is met de interface zelf. Aangezien deze communiceert via CAN zijn in alle aangesloten onderdelen geen gegevens meer zichtbaar.

[henor]

Houd het er maar op dat er iets aan de hand is met de interface zelf. Aangezien deze communiceert via CAN zijn in alle aangesloten onderdelen geen gegevens meer zichtbaar.

Dank je Gerritje,

Met andere woorden: De Premium telefoon interface is waarschijnlijk kapot en ik moet dus terug naar de dealer?
Gek dat dat zo onder het rijden kan gebeuren.

Fijn, want mijn dealer in Goes is vorige week gesloten vanwege financiele problemen, even kijken wie dan mijn garantie kan afhandelen.

[Gerritje - In Memoriam †]

Dat is net als met motoren, die stoppen er alleen maar mee als ze draaien! Ik heb nooit eerder gehoord dat een apparaat er mee ophield terwijl het niet werd gebruikt.

[toty]

Hoi,

Ik heb hetzelfde probleem met mijn RNS510, de telefoon en het menu zijn verdwenen.
Is dit probleem bij jullie opgelost, en heb je dit zelf kunnen doen, of ben je bij de VW-dealer moeten langsgaan ?

Thnx,

[Gerritje - In Memoriam †]

Interface defect. Kan alleen door de dealers worden opgelost