Het is weer / nog steeds 7260 feest

[Janloco]

Zoals jullie wellicht gelezen hebben, ben ik inmiddels in het bezit van mijn 2e 7260, omdat de eerste onoverkomelijke problemen kende. Maar ook nu begint nummer 2 weer soortgelijke problemen te vertonen.

De kaart opbouw, die gaat steeds beroerder worden. Nu is het zo dat regelmatig de kaartopbouw niet meer plaats vind vanuit een kant van het scherm. Dat kan vanaf de onderkant zijn, of vanaf de zijkant. Als de kaart niet meer wordt opgebouwd, dan gebeurd dat dus vanaf een kant en verplaatst zich in het horizontale of verticale vlak, tot het gehele scherm geen kaart meer heeft. De rode pijl van de aanduiding blijft wel staan en het geluid gaat ook verder.

Ook bij dit toestel weer, met de regelmaat van de klok dat ik aan de onderzijde van mijn scherm de info mis. Het hele onderstuk is dan gewoon weg. Je kunt dan niet meer het menu kiezen, je kunt niet meer zien op welke zender je radio staat en je kunt niet meer kiezen om je scherm in tweeen te delen.

Het volume?? Ja ook dat kan ik vaak niet meer bedienen. Het volume blijft dan "hangen" op het navigatie deel. De radio of een andere bron kan dan niet meer harder of zachter gezet worden.

Kortom Ken wood, Ken dan misschien wel hout (wood), maar navigeren Ken die zeker niet.
Wat een ellende zeg om al vanaf het uitkomen van het toestel niet op pad te kunnen met een bruikbaar en betrouwbaar navigatie systeem. Ik heb nog steeds regelmatig mijn TomTom nodig.

Bahhh!!!!!! Kenwood, wat een prutswerk heeft u geleverd!!!!!

[Gerritje - In Memoriam †]

Het begint er op te lijken dat je met de veel besproken "Chinese meuK" minder problemen ondervindt dan met het zgn gerenommeerde merk!

[Figaro75]

Laten we nu niet heel de Kenwood-lijn in 1 keer vergelijken met 'Chinese-meuk'.
Het betreft hier de laatste 2 toestellen (7260 en in mindere mate 9260).
Met de modellen hier voor was maar weinig mis.............

Ik ben een zeer tevreden gebruiker van de Kenwood DDX-8029 met VDO-navigatie.
Maar ook de modellen met Garmin-navigatie zijn zeer goed ontvangen.
De **60 modellen zijn mogelijk onder druk van andere merken te vroeg op de markt gekomen.
Maar ook merken als Pioneer slaan wel eens de plank volledig mis.

[Janloco]

Of het Chinees is of elders vandaan komt, het is mijn eerste kennismaking met Kenwood. Natuurlijk kun je niet alles over één kam scheren. Maar als je eerste kennismaking is, zoals mijn eerste kennismaking, dan zal Kenwood heel wat in het werk moeten stellen om mijn vertrouwen te krijgen in dit waardeloze prul.
Met mijn ervaring, en die is natuurlijk niet meer objectief door mijn belevingen, is dat Kenwood niet deugt. Ander producten kunnen best goed zijn, maar mij hebben ze ronduit belazerd met dit apparaat. En ik denk dat ik niet de enige ben.

Ik heb mijn grote ongenoegen geuit naar Kenwood. Zij betreuren het dat ik niet tevreden ben en sturen mijn klacht door naar de betreffende afdeling. Ik ben benieuwd wanneer zij reageren. Als dat te lang duurt zie ik het als mijn taak om mijn bevindingen maar openbaar te maken, bij een programma als radar of kassa. Misschien een onderwerp voor een "ijs" douche

Nee voorlopig heb ik het echt gehad met dit merk

[J.Sparrow]

Geen probleem met de 9260 hier maar ja die is ook door iemand dicht bij de bron ingebouwd

[Gentry]

Wie is jouw leverancier?

[Janloco]

Wie is jouw leverancier?

Mijn leverancier is tevens de inbouwer. Hij is dealer van tal van merken, waaronder Kenwood. Maar wie het is, dat hou ik nog even voor mijzelf. Als je het niet erg vind tenminste. Er zweven nogal wat opmerkingen over het feit dat de fouten ook met de inbouw te maken kunnen hebben. Daarom heb ik, geheel overbodig, de inbouw nog even laten controleren bij de ANWB. Die zij dat de inbouw perfect verricht was. Maar volgens mij kan het ook niet aan de inbouw gelegen hebben, want een probleem wat ongeveer na 1 uur op gaat treden, kan daar volgens mij niet mee te maken hebben.

Maar het is in ieder geval een bedrijf dat gespecialiseerd is in de inbouw van audio systemen in auto's. Alarm systemen, cruise controls etc. Hij bouwt ook in voor plaatselijke garage bedrijven. In deze regio een bekend en correct inbouw station.
Als mijn probleem is opgelost, wil ik de naam best prijsgeven, maar ik weet niet of reclame maken mag op dit forum.

[J.Sparrow]

ANWB
Vast veel verstand van auto's maar niet van dit soort gecompliceerde apparaten.
Wat ik al eerder vroeg: heb je de 12v. rechtstreeks vanaf de accu?

[Gerritje - In Memoriam †]

Daarom heb ik, geheel overbodig, de inbouw nog even laten controleren bij de ANWB. Die zij dat de inbouw perfect verricht was

Ik betwijfel sterk of de ANWB ook maar de minste expertise op dit terrein bezit.
En bij het totale gamma aan keuringen vind ik geen enkele referentie naar mogelijkheden om dit soort apparatuur in een (deel)keuring te betrekken

[Piet22]

Toch is het wel vreemd, twee keer achter elkaar een 7260 met problemen.
Zo veel problemen kom je ook weer niet tegen met een 7260 o.a. op Duitse fora.
Ook omdat CE repair zegt dat ze niets kunnen vinden, is een serieuze firma.

Als je wil kunnen we wel een keertje een paar dagen wisselen om uit te sluiten dat er iets met de inbouw of jouw auto aan de hand is. Krijg je een 8220 met de nieuwste kaarten te leen.
En ik ga jouw 7260 een paar dagen in mijn auto uit proberen.

[Janloco]

@Piet22

Dank voor je bericht. En nog veel meer dank voor je aanbod.!!! Heel erg vriendelijk van je. Maar voor alle duidelijkheid, het ligt niet aan mijn aansluiting. Het apparaat is ingebouwd door een erkend inbouw station, die gespecialiseerd is in inbouwen van auto electronica. Voor de Kenwood heeft er een Pioneer Avic 1 ingezeten, ook door dat bedrijf ingebouwd. Zonder problemen gewerkt. Voor mijn Touran heb ik een Bora gehad, ook daar heeft de Pioneer prima in gewerkt. Dus het systeem is goed ingebouwd. Om al het mogelijke te doen heb voor de zekerheid ook nog even door de ANWB laten controleren. Je hebt het negatieve vertrouwen in de ANWB hiervoor kunnen lezen. De bedrading is gecontroleerd door een "oud" monteur van VW die nu bij WW werkt. Bij de dealer werkte hij destijds voor de aflevering van nieuwe en gebruikte auto's, om deze te voorzien van Radio's alarm etc. Dus als ik dan geen vertrouwen kan hebben in deze man en in een inbouwer die dit werkt al bijna 20 jaar doet?? Dan weet ik zeker dat het niet aan de bedrading of inbouw kan liggen.

Maar inmiddels is Kenwood Belgie met dit probleem bezig, samen met mijn dealer. Het wachten is op een oplossing vanuit Belgie. Kennelijk geloofd dus ook Kenwood in mijn inbouw station.

Maar nogmaals, ik vind je aanbod om te wisselen van systeem echt super!!!!!

[J.Sparrow]

Ho,ho geen negatief vertrouwen in de ANWB maar gewoon niet gespecialiseerd in dit soort apparatuur. Ik rij al jaren VW/Audi maar laat m'n radio echt niet bij de dealer inbouwen. Op Amerikaanse sites staan ook veel voorbeelden van verkeerd aangesloten Kenwoods door "ervaren" bedrijven.
Waarom antwoord je trouwens niet op m'n vraag over de 12v. aansluiting? Een korte spanningsval kan nl. al softwareproblemen geven.

[Janloco]

Waarom antwoord je trouwens niet op m'n vraag over de 12v. aansluiting? Een korte spanningsval kan nl. al softwareproblemen geven.

Ahh niet bewust geen antwoord!!! Ik probeerde uit te leggen dat ik hem had laten inbouwen. Ik heb het dus niet zelf gedaan en het enige dat ik weet is dat mijn inbouwer en de ANWB aangeven dat het geheel op de "VW" manier is ingebouwd. En dat de constante plus en geschakelde plus goed zijn aangesloten. Maar of hij rechtstreeks op de accu staat??? Geen idee!!! Vandaar geen direct antwoord op deze vraag. Met excuses.

[JW]

Dan zou juist die "verwissel-test" zoals Piet22 'm aanbiedt best eens interessant kunnen zijn.

Ik ga mee in de gedachte dat een spanningsdip verantwoordelijk zou kunnen zijn voor dit soort problemen.

Groet,
JW

[borretje25]

Ingaand op het verhaal wat hier wordt verteld: spanningsdip bij het starten van de auto heeft zeker effect op dit toestel. De andere kenwood serie's schijnen hiermee minder moeite mee te hebben. Wij hebben het zelf gehad bij een vw transporter T5 en de multivan uitvoering. Ook de laatste firmware moet geladen wezen in het toestel. Kenwood levert zelf geen buffer voor dit gebeuren. Pioneer doet dit echter en staat bij hun op de site als ca-ecovag.001. Dit is een buffer voor het wegvallen van schakelvoeding. De ca-ecovag is specifiek voor vw en ze hebben ook universeel voor andere merken.
Dus na meten met een multimeter is zeker de moeite waard en bespaart hoop gezeur.

Voor de controle of hij goed is aangesloten: bij het starten van de auto brand linksonder in het scherm een rood driehoekje. Deze moet blijven branden als je de auto start. Bij ons draaien de systemen nu perfect.

Veel succes met je kenwood

[radem083]

Ik heb ook een Kenwood 7260bt en ik moet zeggen dat ik er eigenlijk best tevreden over ben. De unit is door de dealer geplaatst bij de aflevering van de auto (Mitsubishi Outlander) Nu valt het mij wel op dat bij het inschakelen van het apparaat ook het Mitsublishi logo verschijnt. Zou dus een afwijkende software versie kunnen zijn of alleen een ander plaatje. Het is versie 1.4 die ik heb geprobeerd bij te werken naar 1.5 maar dat pakt hij niet dus op dat gebied is er zeker wat verschil.

Het moeizaam opbouwen van de kaart heb ik zelf ook ervaren. Even wisselen van bron was in mijn geval de oplossing. Ik heb afgelopen week de nieuwe Garmin update (versie 4.00) erop gezet wat overigens op dat gebied een verbetering zou brengen.

Wat ik als "minder" aan dit apparaat heb ondervonden is:
- Bediening volume knop alleen per stap mogelijk
- Ontbreken flitspalen en geen melding bij mobiele controles

Overige gebreken heb ik tot dusver (ca 7000km gebruikt) niet ervaren.

[acjansen]

Wat ik als "minder" aan dit apparaat heb ondervonden is:
- Bediening volume knop alleen per stap mogelijk
- Ontbreken flitspalen en geen melding bij mobiele controles

Volume komt door nieuwste update, daarom installeer ik deze niet. De flitspalen kun je gewoon downloaden (oa www.flitspaal.nl en dan op je sd card zetten, dan worden ze herkend.

succes

[J.Sparrow]

Hoe is het eigenlijk met het 7260-feest van Janloco (topicstarter)? Het is opvallend stil rond jouw problemen maar aan de reakties die je geeft in andere topics heb je je 7260 nog niet ritueel verbrand.

[Janloco]

@J.Sparrow

Het is inderdaad opvallend stil rond mijn problemen met de 7260. Ik heb hem niet ritueel verbrand Maar er wordt hard aan gewerkt door mijn installateur en Kenwood Belgie. Vandaar dus even op de plaats rust met de 7260.

Reacties probeer ik te blijven geven. Altijd leuk om iemand te kunnen helpen.

[HCH]

Ook ik heb problemen met een 7260. Vanaf het begin (4 maanden geleden) problemen ondervonden met USB sticks en het vastlopen om vervolgens getrakteerd te worden op het blijven resetten van het apparaat totdat de USB stick is verwijderd. Na 4 verschillende USB sticks te hebben geprobeerd met hetzelfde resultaat het apparaat uiteindelijk 2 weken geleden laten uitbouwen en opgestuurd ter controle (via de Honda dealer). Uiteraard was er ''niets mis met het apparaat''. Na retour nog geen week gebruikt en daarna weer hetzelfde probleem. Nu is het zelfs zo ver dat geen enkele USB stick of Iphone nog werkt! Dus toen maar (voorlopig) over op DVD's met MP3's, en vandaag wederom een probleem dat vergelijkbaar is, DVD welke eerst wel werkte, deed het binnen 2 dagen niet meer. Op een andere Kenwood (ik geloof een 5200 serie van een buurman) werken zowel de DVD als alle USB sticks zonder problemen. De kaartopbouw is inderdaad erg traag en heb ik soms een paar uur geen TMC ontvangst (ritten NL-Frankrijk) en de willekeurige reset van het apparaat tijdens het navigeren is onbegrijpelijk. Volgende week wederom laten opsturen op één voorwaarde, ik wil dit exemplaar echt niet meer terug! Hou jullie op de hoogte.

[Janloco]

Helaas kan ik je slechts een hand geven en je helaas vertellen dat je absoluut niet de enige bent.
Veel succes met de strijd!!!

Edit Mod: svp geen postings integraal quoten die er boven staan

[Gentry]

De problemen die jullie schetsen komen absoluut niet bij alle 7260's voor. Ik weet wel iemand die een vergelijkbaar probleem heeft met de USB bij een 9260.

[Janloco]

Edit Mod: svp geen postings integraal quoten die er boven staan

Sorry mod. Je hebt groot gelijk.

[xpatje]

hey,
heb een aantal weken geleden mijn 9260bt laten installeren en had helemaal geen probleem in het begin,maar nu kan hij soms niet zien dat er een usb stick aangesloten is en overlaatst zette ik de nav. op en er kwam niks op het beeld...geen wegen,pijltje ook niet...
Ik moet hem dan volledig afzetten en terug opstarten en in de meeste gevallen is het dan opgelost...dat is wel vervelend .Ik ga is terug langs de instalateur en is horen want hem zegt.
patrick

[Janloco]

Hmmm deze problemen hoor ik nooit over de 9260. Maar voor de 7260 lijkt het bijna wel standaard. Blijf benieuwd hoe zich dit allemaal gaat ontwikkelen met deze type van Kenwood. Over de "oude" systemen hoor ik alleen maar lof. Over de "nieuwe" systemen heel veel problemen.