Navigatieprobleem insigna

[Jenske]

Beste,

Mijn grootouders hebben net een Opel Insigna gekocht. Maar er zijn enkele problemen met het navigatiesysteem. Als ze naar een adres in FRANKRIJK willen navigeren en ze willen dan de straat ingeven, dan wordt die straat niet gevonden.

Ligt het dan aan de navigatie dvd? Hie kan ik dit oplossen?

Alvast bedankt

Jens

[Gerritje - In Memoriam †]

Het betreft waarschijnlijk een CD500 systeem
Aangezien daarbij sprake is van CD's en de meegeleverde CD alleen de Benelux + hoofdwegen van Europa bevat, is het onmogelijk om deze cd te gebruiken voor het navigeren naar plaatsen buiten de Benelux.
Naast doorgaande wegen staan daarop alleen stadcentra zonder straataanduidingen

Om navigatie buiten de Benelux mogelijk te maken hadden ze de DVD uitvoering van het systeem moeten bestellen of nu alsnog de CD's voor andere gewenste landen erbij kopen.
Elk volgend land kost dan wel € 119 en een pakket met alle cd's van geheel Europa wordt niet aangeboden

Niet zelden zijn dit soort situaties te wijten aan slechte informatie of volkomen gebrek aan kennis van de kant van de verkoper.