Avic F500BT TMC probleem

[Crashie]

Beste leden,

Het volledige avic F500bt systeem met versterker, cradle, etc is geïnstalleerd in mijn auto. Alles werkt perfect behalve de TMC. De GPS krijgt zijn stroom van de cradle, muziek en navigatie gaat over mijn auto speakers. Normaal gezien zou ik de "Verkeer" knop moeten krijgen in het "Bestemming" menu maar die krijg ik dus niet op mijn scherm. Enkel 2 knoppen met "saved route" en route info. Ik heb al naar pioneer gemailed en ze kunnen mij daar blijkbaar niet verder helpen. Het hele systeem is al terug gezonden geweest naar pioneer en daar blijkt dat alle apparaten in orde zijn. Zelf heb ik ook al de instellingen gereset en de laatste firmware geïnstalleerd maar niets blijkt het TMC probleem te verhelpen. Alle kabels zijn aangesloten door de lokale volvo garage.

Door te googelen naar mijn probleem ben ik op dit forum gekomen en hopelijk kan het probleem opgelost worden.

Dank u bij voorbaat.

[Gerritje - In Memoriam †]

En er zit ook een aparte en correct werkende TMC antenne aangesloten op de cradle?
Overigens lijkt me degene die jou dit toestel heeft geleverd/ingebouwd, de aangewezene om het probleem op te lossen

[Crashie]

de TMC antenne zit ingebouwd in de cradle en die moet aangesloten zijn op de versterker om te werken. Dit is het geval. Er zijn zelfs al 3 verschillende kabels getest om te zien of de kabel het probleem niet was.

[Gerritje - In Memoriam †]

En je hebt natuurlijk een goede warmtewerende voorruit waardoor de TMC-ontvangst effectief tot vrijwel 0 wordt gereduceerd?
Wat staat er in de inbouwhandleiding over een antenneaansluiting?

[Crashie]

Heb zopas naar pioneer gebeld en het "Verkeer" knopje zou wel degelijk beschikbaar moeten zijn zelfs als er geen TMC ingeschakeld is. In plaats van de "Verkeer" knop staan die andere twee knoppen. Wat dus raar is. Normaal zit die standaard in de software van elke gps.
Enig idee hoe je die GPS een volledige hardware reset kan geven?

Mvg,

[Gerritje - In Memoriam †]

Als je de zoekfunctie gebruikt mbt tot Pioneer en helpdesk zul je erachter komen dat ze daar nog nimmer een antwoord hebben gegeven waar de klant iets mee kon.
Dus ook van deze uitspraak zou ik me weinig aantrekken. Excelleren in onkunde valt nog niet eens mee!

Er zal vast wel ergens een vrijwel onzichtbaar knopje zijn waar je mbv een ballpoint op kunt drukken

Overigens is een niet functionerende TMC ook bij andere toestellen die op een cradle zitten vaker een probleem. Blijkt bijv dat de pennetjes van de cradle net geen of slechts af en toe contact maken met het toestel. Ook de antenneingang die soms met een mini-jack is uitgevoerd geeft regelmatig grote problemen

Je hebt nog geen antwoord gegeven hoe de TMC ontvanger zijn signaal krijgt. Wat zegt de inbouwhandleiding?

[Crashie]

De handleiding zegt dat de TMC antenne "ingebouwd" zit in de cradle en doordat die cradle met een kabel verbonden is aan de bijgeleverde NDG500 versterker krijgt die stroom en is de TMC antenne geactiveerd. Dit is ook de enige verbinding die mogelijk is. Ik vind het gewoon raar dat de Verkeer knop er gewoon niet op staat bij mij. In alle screenshots en handleidingen staat die er wel op. Zelfs al staat die knop in het grijs omdat die niet is aangesloten op de cradle. Alle contactjes tussen de gps en de cradle zijn mooigedrukt. Aan een fysiek contact probleem kan het bijna niet liggen volgens mij.

[Gerritje - In Memoriam †]

Een andere mogelijkheid is dat ze je een US cradle hebben geleverd. Daar zit de TMC niet op!

Kijk ook eens hier https://avic411.com/forum/viewtopic.php ... 6&p=190889
Ook om de file sys.txt te moeten wijzigen

http://209.85.229.132/search?q=cache:8P ... clnk&gl=nl
Er is een optie om een TMC antenne extra aan te sluiten

Tot slot
Hoewel niet specifiek van toepassing, er is eenfirmware update ivm TMC problemen in Duitsland. Je weet nooit
http://www.pioneerelectronics.eu/eur/co ... 700BT.html

[quell]

Harde reset kan je in elk geval, zoals eerder gemeld, doen door met een pennetje de reset knop in te drukken, zie pag 9 & 10 van de handleiding, alsmede pagina 100 e.v.:
http://docs.pioneer.eu/Manuals/AVIC_F50 ... anguage=nl

[robsel]

Ik bezit ook een ingebouwde F500BT en heb wel een ( voor mijn gevoel zeer beperkte) verkeersinfo.
Bij mij verschijnen de symbolen voor werk in uitvoering etc. wel op de kaart, maar de verkeersinformatie vind ik erg beperkt.
Mogelijk zou dit misschien aan de afgestemde zender liggen ???.
Wat belangrijk is:
-Goede aansluiting op de cradle
-Instellingen zie blz. 50 van de gebruiksaanwijzing.
-Plaatsing van de cradle.

gr

[Crashie]

99% zeker nu dat het een software probleem is. Pioneer zegt dat "Saved routes" en "Route Function" links onder het "Destination Menu" moeten staan en "Traffic" rechts onder. Bij mij staat er links onder niets en rechts onder "Saved Routes" en "Route Function". Ik verwacht een antwoord van Pioneer in de loop van de dag.

Ter info: De gps heeft de laatste updates er op staan. Heb juist een gps van een vriend op de cradle gezet en de TMC werkt direct.

Is er een manier om software opnieuw te installeren of om oudere versies van de software er terug op te zetten?

Dank u bij voorbaat.

[quell]

99% zeker nu dat het een software probleem is. Pioneer zegt dat "Saved routes" en "Route Function" links onder het "Destination Menu" moeten staan en "Traffic" rechts onder. Bij mij staat er links onder niets en rechts onder "Saved Routes" en "Route Function". Ik verwacht een antwoord van Pioneer in de loop van de dag.

Ter info: De gps heeft de laatste updates er op staan. Heb juist een gps van een vriend op de cradle gezet en de TMC werkt direct.

Is er een manier om software opnieuw te installeren of om oudere versies van de software er terug op te zetten?

Dank u bij voorbaat.

harde reset al geprobeerd ?

[robsel]

-Welke kaart en software software staat erop. Als je recent bij Halfords gekocht hebt staat de nieuwste software erop
-Bij mij staat op de oude versie alleen "verkeersinfo" rechts onder/ geen saved routes en route function.


gr

[Crashie]

Harde reset blijkt niets te doen. Reboot de gps gewoon als ik de reset knop in druk.

GPS toestel is een jaar geleden aangekocht bij een pioneer verdeler. Kaart is versie 10008000 of zo ( heb gps hier niet direct bij me)

Software is de laatste versie die op de site staat.

[robsel]

Ik heb de versie apl 200700 erop staan en die werkt goed.
Als je de nieuwe versie van de upgrade cnsd-150 FM erop hebt staan dan geeft dat een nieuwe kaartversie met 3000??? en nog wat. Daar zit ook een upgrade van je F500BT met o.a. een andere schermindeling, teksten, etc met veel POI en 3 dem. beelden van POI.

gr

[Crashie]

Heb mijn verdeler laten bellen naar pioneer en hij heeft als antwoord gekregen dat er waarschijnlijk een stuk software niet op staat.

Misschien dat die Kaart/software upgrade het probleem zou verhelpen?

[Gerritje - In Memoriam †]

De helpdesk van Pioneer is dus zo fantastisch dat veschillende mensen ook volkomen verschillende antwoorden krijgen

[robsel]

Vraagje aan de forum specialisten:

- Ik heb op mijn navgate F500BT scherm wel de iconen van wegwerkzaamheden en files.
- Bij verkeermeldingen geeft hij constant aan "geen meldingen
- Mijn indicatie meter van het TMC signaal flectueerd veel ( hoog naar laag)
- Zie in het scherm dat hij constant zenders zoekt.( zie allerlei frequenties verschijnen)
- Werkt het TMC systeem alleen als de radio aanstaat ?

Nu zit er nog een extra antenne aansluiting op mijn cradle, zou ik daar nog een extra antenne op moeten aansluiten ?
Ik heb in de doos een losse antenne draad met een plug en 2 kleine zuignapjes om op het raam te maken
Hij krijgt toch signaal via de gateway amplifier ?

Of zou het aan de software liggen ?

Veel vragen maar ik hoop op wat aanwijzingen.

m.vr.gr