Reaparatie afhandeling Becker Indi Pro

[Spooktram]

Beste forumleden,

Deze maand heb ik mijn Indionapolis Pro 3 jaar, en dat waren zacht gezegt, bewogen jaren.

Al binnen een jaar, veel last gehad van haperende navigatie (weinig of helemaal geen satelieten), en van een slecht functionerende cd speler (ook bij voorbespeelde cd's).

In het eerste jaar heeft de dealer de GPS antenne vervangen, aan het einde van het eerste jaar is de unit naar de TD gestuurd, maar onverichtter zaken weer terug gekomen. In het tweede jaar nogmaals de GPS antenne vervangen. GPS bleef ontrouwbaar en slecht functioneren.

Nu is de unit weer naar de TD geweest, en heb een (fixed-price) p.o. van € 380,= (incl.) gekregen.
Volgens mijn dealer wordt het hele binnenwerk vervangen (cd-unit en Electronica) , maar zal de garantie op deze reparatie 3 maanden zijn.

Waar ik nu moeite mee heb is de hoogte van het reparatie bedrag, gezien de voorgeschiedenis van deze navi.
Destijd heb ik de unit incl. inbouw voor € 800,= gekocht en ik vind het niet redelijk dat ik nu al zoveel kosten moet maken voor een goed werkend systeem.
Daarnaast (als ik dan toch al overga tot het laten repareren) zit er maar 3 mnd garantie op deze reparatie. En gezien weer de voorgeschidenis vind ik dat erg kort.

Eigenlijk vind ik dat ik van een systeem van €800,= meer mag verwachten.
Vinden jullie dat ook, of ben ik onredelijk. Ik ben ff benieuwd naar jullie reacties.

Marko

[Gerritje - In Memoriam †]

Het lijkt mij een bedrag dat nogal aan de forse kant is.
Mede door de voorgeschiedenis zou je op goede gronden eigenlijk hebben moeten aansturen op ontbinding van de koopovereenkomst omdat je ze gelegenheid voldoende hebt geboden om een goed product te leveren
Maar na 3 jaar zullen je rechten wel niet al te sterk meer zijn lijkt me

Anderzijds worden er regelmatig goed werkende Indi's aangeboden voor een veel lager bedrag dan de reparatieprijs van jouw "probleemgeval"

Er zijn natuurlijk ook nog wel andere reparatieservices in Nederland waar je een prijsopgave kunt vragen

[Spooktram]

We gaan nog maar eens in conclaaf met de dealer. We vinden eigenlijk zijn houding te passief.
We zijn er nog niet uit, maar vinden het prettig voor ons zelf bevestigd te hebben dat wij niet alleen dit een hoog bedrag vinden!!

TNX

[fransnacht]

of bestel een loopwerk bij

www.navigatieonderdelen.nl

[Spooktram]

Als het nu alleen het loopwerk zou zijn zou ik het zeker overwegen het zelf te doen.
Echter de gps functioneert ook niet

Tnx anyway

[fransnacht]

Oke,

Hoeveel sattelieten hefet u gemiddeld?
Welke auto rijd U?
Waar is de gps antenne geplaats?

[Spooktram]

Inmiddels hebben we het zo opgelost:

Voor het bedrag wordt het toestel vervangen door een nieuwe exemplaar, met een jaar garantie.
Of hij echt helemaal nieuw zal zijn moet ik even afwachten, maar dat ik een garantie van een jaar krijg ben ik blij mee.

Hoop er minder pech mee te hebben dan het oude model

@ Frans: Hij was echt kaduuk. Nul satelieten en regelmatig "ANT OPEN" Error op het sherm. De antenne zit onder het dashboard en daar functioneert hij goed (vaak 8 satelieten, bij geen storing)