Updaten van MS5500 fout?

[Raymond74]

Goedenavond,

Zojuist heb ik geprobeerd mijn navigatiesysteem (ms5500) met update MO5712 bij te werken.
Nadat ik met ja bevestigd heb is de update begonnen, echter direct daarna begon het beeld te strepen en te ruisen. Na een kwartiertje gewacht te hebben gebeurde er verder niet veel, af en toe een zwart scherm waarna er weer strepen en ruis verscheen. Op dit moment werkt mijn systeem dus niet meer...

Heeft iemand een idee hoe ik dit kan oplossen?

Alvast bedankt!

Raymond

[JW]

Was die MO 5712 een loepzuiver origineel?

Groet,
JW

[Raymond74]

Yep JW, het is een origineel. Ik had een nieuwe versie benelux besteld bij Navco, en daar kreeg ik gratis de nieuwe systeemsoftware bij geleverd.

[JW]

Suggestie: haal 'm eerst helemaal van spanning door de A-stekker er uit te halen. Zó een paar uur laten staan.
Dan weer aansluiten en kijken wat er gebeurt.....

Groet,
JW

[Raymond74]

Dat ga ik morgen even proberen. Ik weet zo niet wat je met de a-stekker bedoelt maar als ik de stekkers achter uit de dvdspeler haal moet het lukken denk ik. Heb je wel vaker van soortgelijks gehoord, JW?

[JW]

De A stekker is de onderste van de twee 8-polige ISO-stekkers aan de achterkant van de computer.

En ja, zoiets is al eens eerder voorbijgekomen, hopelijk werkt het.

Groet,
JW

[Raymond74]

Oke duidelijk, bedankt voor de info JW!

[Raymond74]

Pfftt, ik heb een flinke tijd zitten stoeien maar kan met geen mogelijkheid bij de a-stekker komen. Ze hebben dat ding zo ongelooflijk strak ingebouwd, de achterkant ligt tegen een oplopende rand onder de bijrijdersstoel aan waardoor ik hem er niet uit kan trekken... Kan ik ook gewoon de polen op de accu loshalen of denk ik nu te makkelijk?

[reco63]

ja je kunt ook de accu polen los nemen.
gr rene

[JW]

Uiteraard kun je ook de accupool losmaken, echter dat geeft vaak andere probelemen in je auto.
Kijk even in je zekeringtabel of je er eentje kunt vinden voor "accessoires", vaak zit 'ie dáár op. Dat zie je dan vanzelf.

Overigens is, als de achterkant zó strak tegen de tunnel aan zit, de inbouwer wel de fout in gegaan. Er hoort een ruimte van minimaal 5 cm te zitten achter de computer, dáár zit z'n ventilatieopening waarachter de fan zit. Zó kan 'ie z'n warmte niet kwijt

Groet,
JW

[Gerritje - In Memoriam †]

Zels al heeft ie 30 cm ruimte achter de computer, als er geen ruimte in de bedrading zit of je er met de hand niet bij kunt heeft ie daar niets aan

[Raymond74]

Dat is inderdaad een beetje de reden, Gerritje. Hij zit onder de bijrijdersstoel van mijn mazda6, hij "ademt" wel genoeg maar ik kan er evengoed niet zodanig bij dat ik hem los kan maken. Ik heb mijn zekeringtabel nagekeken maar geen zekering gevonden waarvan ik denk dat hij voor mijn navigatie is. Geen accessoires of iets dergelijks. Ik heb wel door dat mijn systeem gewoon werkt, alleen kan ik hem door de strepen en ruis op het scherm niet gebruiken. Na wat geklooi met de afstandbediening hoor ik de dame wel instructies geven, maar verder kan ik er dus niks mee. Het lijkt wel of er verkeerde videodriver (of corrupte videodrivers) geinstalleerd zijn waardoor het beeld niet goed weergegeven wordt.

[Gerritje - In Memoriam †]

De zekeringtabel zal je inderdaad niets opleveren. Maar het een voor een uittrekken van de zekeringen wel. Dan weet je meteen op welke groep ze hem hebben aangesloten.
Verkeerde videodriver is uitgesloten en bovendien is daar niets in veranderd. Er zal misschien iets mis zijn gegaan tijdens de update. Normaliter start hij dan helemaal niet meer op maar bij jou werkt er nog iets!
Spanningsloos is de enige echte remdie op dit moment

[JW]

Vaak takken ze 'm af van de radioaansluiting, daar zit ook al de geschakelde plus. Die is ongetwijfeld wel gezekerd, en dus te vinden in de tabel.

En inderdaad: de enige remedie is spanningsloos maken en 'm zo een paar uur laten staan. Hopelijk wil 'ie dan weer opstarten, of in elk geval wat doen zodat je er opnieuw de 9.8 in kunt laden.

Groet,
JW

[Raymond74]

Ik heb inmiddels de zekering voor de radio eruit gehad maar helaas. Ik denk dat er even niets anders overblijft dan de polen van mijn accu eraf te halen. Daar wacht ik maar even mee tot morgen als ik het allemaal een beetje kan zien. Bedankt voor de snelle reacties weer!

[Raymond74]

Even een update: Ik heb inmiddels de polen een flinke tijd los gehad (een uur of zes), maar ik hou dezelfde problemen. Ook een vernieuwde poging om de software nogmaals te installeren door de "sneeuw" heen heeft niet mogen helpen. Nu heb ik het idee om te kijken of ik misschien de oude software terug kan zetten. Heeft iemand hier ervaring mee, is het uberhaubt mogelijk?

[Gerritje - In Memoriam †]

Geen enkel probleem om te downgraden.
Je moet echter wel de vraag op het scherm kunnen beantwoorden of je nieuwe software wilt laden

[Raymond74]

Ik wordt hier wel erg verdrietig van.
Mijn locale inbouwer heeft gekeken en met VDO Dayton gebeld, en te horen gekregen dat het een vaker voorkomend probleem is. Het flashgeheugen wordt tijdens de update beschadigd en dan is het einde verhaal. Het systeem is dus overleden, en ik heb pech. ik had van VDO Dayton toch wel wat andere service verwacht dan zoiets. Ik voer een officiele update uit (die me ook geadviseerd wordt), het systeem crasht geheel buiten mijn schuld om maar verder is het pech hebben. Ik ga morgen maar weer eens bellen denk ik.

[Gerritje - In Memoriam †]

Mijn locale inbouwer heeft gekeken en met VDO Dayton gebeld

VDODayton bestaat als organisatie niet meer en voor elke vorm van service wordt je verwezen naar EBK

[Raymond74]

Purist, die bedoel ik dus

[Gerritje - In Memoriam †]

Gezien de ervaringen van de laatste jaren mag je er van uitgaan dat er legio "inbouwers" zijn die maar wat kletsen en nog minder verstand hebben van fatsoenlijk inbouwen. En in dat straatje zou ook heel goed iemand passen die technische bespreekt met niet meer bestaande organisaties.

[Raymond74]

Daar heb je gelijk in, in dit geval heeft de inbouwer dus wel degelijk met de juiste partij contact gehad.