Silvercrest - My Guide

Voor alle niet merk/type gebonden vragen over navigatie systemen, etc.
Forumregels
Deze rubriek is bedoeld voor vragen over navigatie in het algemeeen die niet in één van de andere rubrieken past.
Dus geen chit/chat, vragen over het forum oid.
Wil je antwoord op je vraag, stel je deze het best in de juiste rubriek.
miep
New Member
New Member
Berichten: 1
Lid geworden op: 06 okt 2008 20:49

Silvercrest - My Guide

Bericht door miep »

Ons navigatiesysteem Silvercrest (gekocht bij Lidl) is in reparatie bij My Guide.
Het komt maar niet terug.
Nu krijgen we ook geen contact meer met het concern.
Telefonisch - mail uit de lucht.
Zowel in Nederland - Belgie als Duitsland.
Ook de website is inactief.

wie weet hier meer over te vertellen????
Wie kan mij adviseren????

Miep

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links
JW
Senior Member
Berichten: 14088
Lid geworden op: 01 sep 2003 21:19

Bericht door JW »

Het is bekend dat bedrijven proberen zoiets op de fabrikant af te wentelen, maar hoe dan ook: Lidl is de verkopende partij en daarmee jouw contractpartner.
En dus moet je Lidl aanspreken, zij moeten jou volgens NL recht helpen. Ook al zou er geen formele garantie meer op zitten (is dat zo?) dan nog geldt volgens ons Burgerlijk Wetboek het criterium: Verwachte Levensduur. En in die tijd zal men een bijdrage moeten leveren in de kosten van reparatie.
Heb je de Navi via Lidl opgestuurd? Of hoe is dat gegaan? En wat voor papieren heb je daar over?

Groet,
JW
RT4-HDD in Citroën C5 Break V6 Exclusive
Voorheen: MS 5500 met 'franse' MT 5010/01-VT en MA 1410 splitter

_______________________________________
Vragen & antwoorden svp via het forum, niet per Prive-Bericht of E-Mail.

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links
Gebruikersavatar
maximaal
New Member
New Member
Berichten: 5
Lid geworden op: 06 okt 2006 09:44

Bericht door maximaal »

Neem contact op met Lidl Klantenservice

Gratis 0800-54 35 463 :D

Link:
BBcode:
HTML:
Hide post links
Show post links

Terug naar “Navigatie algemeen”