Lucca 3.3 West Eu maps dvd installeert niet

[Dario]

Ik heb enige tijd geleden een Blaupunkt TravelPilot Lucca 3.3 gekocht. De dvd met de western European maps werd hierbij geleverd.

Nu wil ik de W.E maps kopieëren naar een sd kaartje ivm een tripje naar Duitsland. De computer kan de dvd echter niet opstarten. Ik geef toestemming om een onbekend programma te installeren, krijg vervolgens een soort welkom schermpje en vervolgens een foutmelding. Het window heet dan E:\setup.exe en meldt het volgende:

Executable `E:\setup.exe had the following unrecoverable error: couldn't find library MSVCR80.dll(required by C:\progra~1\common~1\Micros~1\office12msoxmlmf.dll) Please ensure that its installed.

Als ik dan op OK klik stopt de pc met de installatie en is het blaupunkt scherm ook weg.

KAn iemand mij verder helpen, is het een compabiliteit probleem, een probleem met de dvd of moet ik iets installeren voordat ik verder kan met de installatie van de dvd?

[JW]

Zit er bij die DVD geen instruktie hóe je 'm op een SD kaart moet zetten?
Als dat niet het geval is zou mijn suggestie zijn: neem kontakt op met Blaupunkt, of in eerste instantie met de leverancier van jouw Lucca en DVD.

Groet,
JW

[Dario]

Bedankt voor je reactie.

Ik ben er inmiddels achter dat het niet installeren van de dvd op de pc een Windows fout/probleem is. Op het systeem van mijn ouders loopt de dvd wel alleen leest het navigatie systeem de kaart niet, ik zal Blaupunkt ff bellen om te vragen hoe of wat.