pioneer hd1bt update prob

[peter.p]

Ik ben van plan mijn hd1bt te updaten. Mijn probleem is nu dat ik mijn paswoord moet creeren op de site van pioneer om alles te downloaden. Nu vragen ze achter dat 20 delig nummer die op de mediacard staat. Dat zou staan op het plastiek deksel van de cd die erbij zit. Kheb kik zo'n cd rom er niet bij gehad. Wie kan mij helpen?

Grtz,

Peter

[Gerritje - In Memoriam †]

Het lijkt me voor de hand te liggen dat je eerder de helpdesk van Pioneer belt dan hier de vraag te stellen.
Aangezien de enige update aan de HD1BT een kaartupdate naar versie CNDV70 is, neem ik aan dat je het niet over een "geleende" versie hebt maar een legale. Bovendien is het geen CD maar 2 DVD's. Zonder het betreffende plastic doosje zit je in de problemen want uitsluitend met het doosje waarin de 2 DVD's (East en West) hebben gezeten heb je een Medianummer dat je niet kwijt kunt raken aangezien het niet te verwijderen is van het doosje. Daar waar op de site van Pioneer wordt gesproken over een update van de Gracenote database is sprake van een zelfgebrande CD en geldt deze procedure in het geheel niet.

Als je franstalig bent blijk je trouwens gratis te kunnen bellen, nederlandstaligen moeten gewoon betalen

Nederland
Klantenservice: Tel. 0900-PIONEER (0900-7466337) - 0.10 p/min.
Helpdesk navigation: tél. 0800-PIONEER (0800-7466337)

Belgie
Klantenservice: Tel. 070 70 05 02
Service clients: tél: 0800-40567

[mickey]

Het lijkt me voor de hand te liggen dat je eerder de helpdesk van Pioneer belt dan hier de vraag te stellen.
Aangezien de enige update aan de HD1BT een kaartupdate naar versie CNDV70 is, neem ik aan dat je het niet over een "geleende" versie hebt maar een legale. Bovendien is het geen CD maar 2 DVD's. Zonder het betreffende plastic doosje zit je in de problemen want uitsluitend met het doosje waarin de 2 DVD's (East en West) hebben gezeten heb je een Medianummer dat je niet kwijt kunt raken aangezien het niet te verwijderen is van het doosje. Daar waar op de site van Pioneer wordt gesproken over een update van de Gracenote database is sprake van een zelfgebrande CD en geldt deze procedure in het geheel niet.

Als je franstalig bent blijk je trouwens gratis te kunnen bellen, nederlandstaligen moeten gewoon betalen

Nederland
Klantenservice: Tel. 0900-PIONEER (0900-7466337) - 0.10 p/min.
Helpdesk navigation: tél. 0800-PIONEER (0800-7466337)



























Belgie
Klantenservice: Tel. 070 70 05 02
Service clients: tél: 0800-40567

Met hierbij de kantekening, dat het 0800 (gratis) ook Nederlandstalig is.

Gr.

[quell]

Ik ben van plan mijn hd1bt te updaten. Mijn probleem is nu dat ik mijn paswoord moet creeren op de site van pioneer om alles te downloaden. Nu vragen ze achter dat 20 delig nummer die op de mediacard staat. Dat zou staan op het plastiek deksel van de cd die erbij zit. Kheb kik zo'n cd rom er niet bij gehad. Wie kan mij helpen?

Grtz,

Peter

??? Allereerst moet je de Update van HD1 naar HD3 kopen. Deze bestaat uit een paket met 2 DVD's, de CNDV-700HD voor een bedrag van 219,- Euro. Dit betreft een firmware update om de HD1 te "upgraden" naar de HD3, alsmede de laatste versie van de kaarten.
Om deze update te activeren moet je vervolgens het serienummer etc. op de site invoeren, waarna je de sleutel krijgt om de software te activeren...
Het is dus duidelijk NIET zo dat je de software kunt downloaden via de site....Ik krijg de indruk dat je dat nml. verwachte.....

[quell]

PS
Zie ook Hier, op deze engelse site voor de procedure...

en Hier, voor de Nederlandse handleiding....