Nieuwe versie van de C-IQ CD's / DVD's

[Ivo]

Hoi,

Voor de gene die nog op nieuwe versie van C-IQ CD's en DVD's zitten te wachten.

Afgelopen week met de helpdesk gebeld. versie 2007 wordt medio mei verstuurd. Uit eerdere berichten van de helpdesk had ik vernomen dat het begin mei zou zijn. jammer van de vertraging.

Groet, Ivo

[Riekus]

Da's mooi.

Ik heb mijn vorige renault met VDO MS5500 ingeruild. Ik heb echter het navigatiesysteem niet afgemeld bij C-IQ. Ik denk daarom dat ik ergens in de loop van mei daarom een nieuwe DVD toegezonden zal krijgen.

Vraagje: Met het beeindigen van C-IQ is ook de registratie website verdwenen. Iemand enig idee waar ik het systeem nu zou moeten/kunnen afmelden? (ik ben overigens de Navigatie ID van het systeem natuurlijk ook kwijt omdat ik de auto niet meer heb....)


Groet,
Riekus

[JW]

Had je nog een abo op die 5500?
Als dat het geval is krijg je die DVD thuisgestuurd, anders niet.

De Navi-ID is ook te vinden op de papieren, rekeningen etc. die je van C-IQ gehad hebt. En als ik het goed heb staat 'ie ook op de doos waarin de PC zat, en wellicht zelfs op de PC zelf.

Afmelden en het aanschaffen van een Supercode gaat nu via de VDO-Shop.

Groet,
JW

[Riekus]

Ja, ik heb nog een abo tot begin volgend jaar. PC heb ik niet meer en deze facturen bewaar ik niet nadat ik ze betaald heb. Misschien staat er op de DVD op de adressticker iets waarmee ik bij VDO e.e.a. kan afmelden. Ik heb dat Navi-ID niet.

Een beetje slordig is het wel dat de hele C-IQ site niet meer beschikbaar is.

Groet,
Riekus

[Toho_NL]

Medio mei zou nu dus ongeveer moeten zijn. Ik heb echter nog nergens gelezen dat ze al verstuurd worden (ook niet op de Duitse fora, waar ze meestal eerder de nieuwe versie krijgen). Iemand enig idee wanneer ze in de planning staan?

Groeten,

Toho_NL.

[Riekus]

Ik heb gevraagd naar hoe ik mijn systeem kan afmelden:

Ik heb mijn auto, incl. navigatiesysteem MS5500, ingeleverd en wil mijn navigatiesysteem registratie bij C-IQ afmelden.

C-IQ klantnummer: xxxxxx
Navi-ID: xxxxxx

Kunt u deze afmelding verwerken?

Met het uit de lucht halen van de C-IQ website zijn naast de mogelijkheden tot bestellen van producten (niet meer mogelijk sinds beeindiging van het C-IQ concept) ook de mogelijkheden die voor abonnee's wel gewenst/noodzakelijk zijn (zoals bijv. het ophalen van eerder bestelde codes en het aan- cq afmelden van systemen)
onmogelijk geworden. Dit getuigt niet van klantvriendelijkheid !

Groet,
Riekus

Ik kreeg daarop het volgende antwoord:

Geachte Heer Hatzmann,

Hartelijk dank voor uw email.
Allereerst excuses voor de late reaktie op Uw e-mail. Door een interne procesfout is deze pas vandaag behandeld.

Aangezien C-IQ niet meer bestaat en ook de database gegevens van C-IQ niet door de websshop worden overgenomen, kunt u zich ook niet meer afmelden.

Een eventuele nieuwe eigenaar kan zich bij de webshop als zijnde nieuwe klant gewoon registreren.

Met vriendelijke groet,
VDO Dayton Team

Afmelden - en daarmee dus ook een stukje 'beveiliging' doordat navi-id's op naam geregistreerd werden - is dus niet meer mogelijk.

Ook blijven ze waarschijnlijk de updates gewoon naar mij toesturen. Zonde van de porto- en DVD kosten lijkt mij.

Groet,
Riekus

[Ivo]

Ik heb ook nog steeds niets ontvangen. Vadaag maar weer eens gebeld.
DVD 07/08 worden nu begin juni verstuurd

nog even geduld dus ........

groet, Ivo

[Ivo]

Nog steeds niets..............................
Heb via de webshop maar de nieuwe DVD besteld met supercode hopelijk heb ik hem snel in huis.

Heeft iemand er varing met de levertijd van de DVD met supercode via de web-shop van VDO?
Ik heb zaterdag de Navteq besteld.

[JW]

Nog steeds niets..............................
Heb via de webshop maar de nieuwe DVD besteld met supercode hopelijk heb ik hem snel in huis.
Heeft iemand er varing met de levertijd van de DVD met supercode via de web-shop van VDO?
Ik heb zaterdag de Navteq besteld.

Liep je gewone limited dan af in deze tijd?
Als die nog enige tijd doorloopt snap ik niet goed waarom je nu € 199,- uitgeeft voor een Supercode DVD terwijl de C-IQ DVD gratis is....

Groet,
JW

[Ivo]

Hoi JW,

Ja, in Juli als ik op vakantie ben. Dus ik wil wel heel graag dan de nieuwe kaart bij me hebben. Is wel zo handig

[JW]

Yep, dus ben je er nog op tijd bij
Vanaf 10 juli kun je direkt bij Navco terecht.

Groet,
JW

[Guppo]

Nog steeds niets............. hopelijk heb ik hem snel in huis.

Heeft iemand er varing met de levertijd van de DVD met supercode via de web-shop van VDO?
Ik heb zaterdag de Navteq besteld.

Daar ben ik dus ook benieuwd naar!

Heb hem nl ook besteld via de web-shop van VDO maar in vergelijking met andere online shops is er bij VDO weinig terugkoppeling (middels email of track&trace o.i.d.) naar de klant.

[kobus1960]

http://auto-diversen.marktplaats.nl/acc ... sinfo.html

Zijn ze er dan eindelijk toch???Zie ook de andere advertentie van de adverteerder!!

[Gentry]

Dat zijn supercode cd's, niet de CIQ cd's waar het hierom gaat, ze zouden er toch inmiddels moeten zijn?

[Guppo]

Nou, voor degene die het nog wil weten: 4 werkdagen!

[Ivo]

Afgelopen woensdag post van VDO
Levrtijd was 8 werkdagen. 's ochtens nog gebeld met de shop maar konden niet meer zeggen dan dat de levertijd tussen de 5 tot 10 werkdagen is. Hieraan hebben ze zich dus gehouden.