VDO Dayton garantie en landelijke dekking

[Cees F.]

Weet iemand hoe het zit met de garantie van VDO?

Ik heb mijn MS5500 aan de andere kant van het land in laten bouwen omdat dat van de leasemaatschappij moest, maar nu is mijn tmc module kapot. Hier op de hoek zit echter ook een vdo-inbouw-dealer. Kan ik hier heen gaan en onder garantie dat ding omruilen? Of moet ik terug naar de verkopende partij?

[JW]

Het principe is dat je je bij je leverancier/inbouwer moet melden als je een probleem hebt. De storing kan immers ook liggen aan een foute aansluiting, dat hoeft dus niet de module zelf te zijn.

Neem dus, zonodig via de leasemaatschappij contact op met je leverancier/inbouwer en kijk wat zij zeggen en evt accepteren. Want bij de leasemaatschappij ligt de primaire verantwoordelijkheid voor de met die leverancier/inbouwer gemaakte afspraken.

Groet,
JW