Geen kaarten meer na nieuwsbrief tip

[JuliavanRob]

Door een bericht in een fiets navigatie nieuwsbrief van vandaag, Bug Open Fiets Map Advies: download vóór je op vakantie gaat even een update via www.openfietsmap.nl. heb ik nu geen werkende kaarten meer op mijn Garmin Edge 800.
De kaarten waren van 2013 en ik dacht nou dan zal ik dat ook eens doen. Ik had alleen de Benelux gedaan en had voor de zekerheid ook eerst een kopie gemaakt van mijn sd kaartje.
De kaart van de Benelux had ik gedownload via de link in het bericht op www.openfietsmap.nl en het img bestand op mijn sd kaartje gezet en de oude Benelux.img eraf gedaan. Net even een route gemaakt en op mijn Garmin gezet om te proberen of alles goed was en dat was dus niet voor niets, helemaal niets meer. Nu heb ik geen werkende kaart meer op mijn Garmin. Ik dacht geen paniek dan zet ik de kopie van het kaartje maar weer terug maar ook werkt niet meer. De kaarten worden blijkbaar niet meer geladen. Er stonden diverse kaarten op want ik had hem gekocht met kaarten erop van West Europa. We gebruiken eigenlijk alleen Benelux dus die had ik gedacht te updaten.
Zeer binnenkort gaan wij weer op fietsvakantie maar nu werkt de Garmin niet meer.
Is er iemand die enig idee heeft wat fout is gegaan en belangrijker wat ik nu moet doen want ik kan mijn Garmin nu niet meer gebruiken.
Ik hoop van jullie te horen.
Vriendelijke groet
Rob

[Mazurka]

Even contact opnemen met de helpdesk van Garmin?

Niet omdat het moet, maar omdat het kan.

[JuliavanRob]

Lijkt me idd. logisch dus wie zegt dat ik dat niet ook al had gedaan?

[Mazurka]

En, de oplossing gekregen?

[JuliavanRob]

Ja sorry hoor Mazurka maar dan zou ik toch hier de vraag niet gesteld hebben of er iemand mogelijk de oorzaak/oplossing wist

[Mazurka]

Als er bij de helpdesk geen oplossing is gekomen, verwacht je dat hier dan wel?
Het lijkt mij toch dat ze iets gezegd hebben, al is het maar hoe je de fabrieksinstellingen terug kunt krijgen, anders is het een helpdesk van niks.
Anders leg je dit neer bij openfietsmap.nl, die hebben tenslotte geadviseerd dat je een upate moest doen.

[JuliavanRob]

Ik stop hiermee want dit zijn reacties waar ik niets aan heb, zonde van mijn tijd om daar steeds naar te gaan kijken.

[Mazurka]

Wat verwacht je eigenlijk, het toestel is gecrashst en nu moeten wij maar even met een toverstokje het weer goed maken?
Zet hem terug in de fabrieksopstelling en zet de kaarten er weer op, lukt dat niet moet je toch bij de helpdesk zijn.