Nieuwe wegen

[JNCS]

Hallo Navtech team

Ik heb geregeld op de navtech site nieuwe rotondes/wegen etc aangegeven dmv email. Toch krijg ik daar in het geheel geen antwoord op. Dat vind ik vreemd. Daar er natuurlijk ook concurrentie is van Tele atlas bevreemd me dit nog meer. En ik ben helaas niet de enige die dit meemaakt, maar hoor het van verschillende mensen.

In Appingedam is een wijk die al 2 jaar bestaat, en die nog niet op de cd staat van de Benelux. Rotondes bij Zwolle die er al een paar jaar liggen maar niet zijn opgenomen. Een klein straatje hier bij Tuitjenhorn, genaamd "de Dijken" staat ook niet op de nieuwste cd.

Ik was altijd een Navtech fan, maar moet concluderen dat Tele atlas op dit moment veel gedetailleerder is wat betreft Nederland.

Hoop dat jullie hier wat aan gaan doen

vr.gr en goede dagen

Jeroen Kruijff

[Han]

Hallo Jeroen,

Hallo Navtech team
Ik heb geregeld op de navtech site nieuwe rotondes/wegen etc aangegeven dmv email. Toch krijg ik daar in het geheel geen antwoord op. Dat vind ik vreemd. Daar er natuurlijk ook concurrentie is van Tele atlas bevreemd me dit nog meer. En ik ben helaas niet de enige die dit meemaakt, maar hoor het van verschillende mensen.

Als je bij navtech op de site kijkt zie je dat ze een speciale site hebben waar je fouten kan melden en zullen ze dus niet op E-Mail reageren.
Het is heel uniek dat je fouten van het kaartmatriaal op een andere manier (lees deze site) kunt aangeven aan NavTech.

In Appingedam is een wijk die al 2 jaar bestaat, en die nog niet op de cd staat van de Benelux. Rotondes bij Zwolle die er al een paar jaar liggen maar niet zijn opgenomen. Een klein straatje hier bij Tuitjenhorn, genaamd "de Dijken" staat ook niet op de nieuwste cd.

Ik denk dat ze met bovenstaande niet zoveel kunnen.
Kijk is verder in de NavTech groep hoe er door gebruikers gepost wordt en hoe daar door NavTech mee omgegaan wordt.
Doe per Topic één klacht, probleem of opmerking en je zal zien dat er wat mee gedaan wordt.

Groeten Han

[NAVTEQ]

Hallo Jeroen,

wij nemen alle meldingen serieus, hoe ze ons ook bereiken, per telefoon, email, via dit forum, onze website of zoals wel eens eerder gekscherend gezegd, per postduif. We proberen dan ook jouw emails te traceren om te kijken wat er mee is gebeurd. Wordt vervolgd!

Wat betreft Appingedam en Zwolle heeft Han gelijk dat die aanwijzingen niet concreet genoeg zijn. Als je de naam van de nieuwe wijk weet en ook de naam van een van de nieuwe straten dan zullen we graag controleren of er een recente aanvulling heeft plaatsgehad. Voor de Zwolse rotondes geldt hetzelfd. En tot slot nog gooed nieuws, sinds mei 2003 is er een straat in onze database van Tuitjehoorn met de naam "de dijken".

met groet, het NavTech NHS team

[NAVTEQ]

Hallo Jeroen,

ondanks zoekwerk op verschillende niveaus is het niet gelukt om een email van jou te traceren. Zou het mogelijk zijn om er een of twee nog eens te sturen? Of beter nog zoals Han voorstelde om de text te kopiëren naar een bericht hier op het forum?

groet het NavTech NHS team

[NAVTEQ]

Hallo Jeroen,

om het overzicht te bewaren sluiten we bij deze dit onderwerp. Je bent van harte uitgenodigd om als nog een aantal van je vragen te herhalen, want we lossen graag alle problemen op.

tot spoedig, het NavTech NHS team