C-IQ heeft de openingstijden van z'n Call Centre wat aangepast.
Telefonisch is dit nu bereikbaar:
Maandag-vrijdag: 9-18 uur
Zaterdag: 9-14 uur.
Via het internet is C-IQ natuurlijk 24 uur per dag te bereiken, 7 dagen per week.
Voor een nieuw abonnemnt of bijboekingen gebruik ik zelf altijd het internet, dat gaat makkelijk en efficiënt.
En nu er met de nieuwe systemen bij ingebruikstelling vanzelf een vrijschakeling plaatsvindt, is er uiteraard minder contact nodig met het Call Centre. Dat is dan alleen nodig om heel specifieke vraagstukken op te lossen.
Voor een bijboeking die je niet via het internet wilt doen: gewoon even op tijd bellen.
Moet kunnen in die genoemde uren, lijkt me zo
Groet,
JW