Navteq & Subaru: wie weet meer?

[Quadrifoglio Verde]

Mijn vader heeft een nieuwe auto gekocht, deze is gisteren afgeleverd. Het gaat om een Subaru Forester 2.5 XT (model 2006), de auto heeft standaard ingebouwd een DVD Navigatiesysteem... Nu wil mijn vader graag naar Tsjechië navigeren, maar Tsjechië staat helaas niet op de DVD. Tevens kan ik nergens vinden wat voor systeem het nou eigenlijk is, weet iemand misschien meer?.... Als je op de site van Navteq kijkt moet je eerst invoeren wat voor auto je hebt, maar helaas staat Subaru daar niet bij Ik heb dus een aantal vragen:

1* Wat voor navigatiesysteem zit er in de (2006) Subaru Forester 2.5 XT (merk + type)?
2* Hoe kom ik aan een navigatie DVD waar ook Tsjechie op staat?
3* Is het ook mogelijk om een DVD van (b.v. Teleatlas) te kopen en deze te gebruiken?

Op de DVD die er bij geleverd is staat het volgende:

DVD Subaru nov05

NAVTEQ
DENSO Corporation
FUJI Heavy Industries LTD

Source IGN France
1993-2004
Ver 2.2 2004 / 2005-11-21 Navigation System
86283AG052 DVD Rom TMC

[Gerritje - In Memoriam †]

http://www.globaldensoproducts.com/ic/car_nav.html

[Quadrifoglio Verde]

Denso is dus het merk begrijp ik (type weet ik nog niet), maar hoe kom ik dan aan andere DVD's?

[Toho_NL]

Wellicht dat je dit via de dealer moet regelen? Heb je daar al geïnformeerd? Navteq levert niet rechtstreeks DVD's voor deze systemen, blijkt dus. Dan zal het toch via de dealer of via Denso ofzo moeten gaan (weet niet of de laatste benaderbaar is voor dit soort dingen (qua locatie enzo)). Probeer het anders hier eens: https://www.denso.co.jp/en/contactus/pr ... ystem.html
Groetjes,

Toho_NL.

[Quadrifoglio Verde]

Bedankt voor de reactie, we hebben de dealer vanmiddag gesproken maar deze moest het ook weer navragen, en kon daar dus ook niet zo 1,2,3 een antwoord op geven... Dus ik dacht, dan eens vragen op 't Navi Forum.... wie weet weten ze daar meer.....

Ik heb in iedergeval op de site het "Contact" veldje ingevuld, ik ben benieuwd...

[Gerritje - In Memoriam †]

Bewijs weer eens onze eerdere opmerkingen op dit forum dat de dealers echt de ballen verstand hebben van dure navigatie-apparatuur.

[Quadrifoglio Verde]

Ik heb een reactie van Denso gekregen:

Thank you for visiting the DENSO Website and for your message dated November 22. 2005.
Allow us to reply to your request.

We regret to inform you that we cannot provide much information to your question.
Even though we are a leading manufacturer of automobile parts, we do not provide services directly to customers after we distributed our products to the market.
Automobile manufactures and automobile dealers provide distribution of parts and services.
Therefore, we would appreciate if you contact the purchased Subaru dealer near you or a customer relation department of Subaru motor corporation.
They should be able to provide you more advice or information.
We are sorry for the inconvenience.

Belachelijk eigenlijk dat dat dan via de dealer moet, die ook niets van de navi af weet!

[Quadrifoglio Verde]

Ook heb ik nu een reactie van Navteq gekregen:


Bedankt voor uw interesse in onze producten.

NAVTEQ verzorgt de database voor verschillende navigatieystemen die op het
moment op de markt zijn. Helaas verzorgen we dat nog niet voor het
navigatiesysteem dat u gebruikt.

Voor meer informatie over het product voor uw systeem verwijzen we u naar uw
(auto)dealer of naar de fabrikant van uw navigatiesysteem.

Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

NAVTEQ Customer Service Centre
PO Box 501
7300 AM APELDOORN
THE NETHERLANDS
International Toll Free Number: 00800 18 23 53 22
Local Toll Free Number Germany: 0800 181 6065
Local Toll Free Number France: 0800 914 478
Local Toll Free Number Italy: 800 781 145
Telephone Number: +31 555 384 245
Fax Number: +31 555 433 947


Wel vreemd dat er wel een Navteq DVD bij geleverd is dan eigenlijk.... Overigens vind ik het van de dealer uit ook niet zo heel erg netjes, mijn vader heeft meerdere keren aangegeven vaak met de auto naar Tsjechie te gaan, vandaar ook de keuze voor een 4 wiel aangedreven auto. Het navigatiesysteem heeft dus een DVD van Europa, Tsjechie behoort ook tot Europa maar staat er dus niet op, dat terwijl er al genoeg systemen zijn die wél Tsjechie ondersteunen. Eigenlijk vind ik dan ook dat de dealer er op had moeten wijzen dat het systeem geen kaarten bevat van Tsjechie. Maar de dealer weet zelf waarschijnlijk helaas niets van het navigatiesysteem dat ze leveren, een beetje jammer van zo'n duur systeem wat overigens standaard in de Subaru Forester 2.5 XT geleverd wordt. Nu maar hopen dat de dealer wél aan een DVD van Tsjechie kan komen......

Heeft iemand nog andere suggesties?????

[Gerritje - In Memoriam †]

Nu maar hopen dat de dealer wél aan een DVD van Tsjechie kan komen......

Zet dat maar uit je hoofd! De enige mogelijkheid is bij een van de komende updates van de DVD en die frequentie ligt bij Japanse systemen op een bedroevend laag peil nog afgezien van de actualiteit van de gebruikte database.

Ook de andere Kaartsoftwarebakkers hebben van Tsjechië nog maar een zeer beperkte dekking in het assortiment.

Overigens meldt Subaru op zijn site een forse meerprijs voor een optioneel navigatiesysteem (niet voor de XT want daar is het standaard)

DVD navigatiesysteem H001ESA100 € 3.545,12

En er als dealer voor dat bedrag dan nog steeds niets van weten, het moet niet gekker worden!

[Quadrifoglio Verde]

Precies.....

Het is echt een duur systeem, werkt overigens prima met mooie kaarten touchscreen en veel mogelijkheden maar helaas ontbreekt dus de kaart van Tsjechie.... Als de dealer (wat ik ook wel verwacht) er ook niets aan kan doen, dan maar wachten op de volgende kaartupdate en in de tussentijd moet hij maar mijn Mio meenemen. Een beetje jammer dat de dealers niet wat meer van het systeem afweten, zou je idd. toch wel mogen verwachten met zo'n prijskaartje.

Bedankt in iedergeval voor alle moeite!

Groetjes

[JW]

Ook heb ik nu een reactie van Navteq gekregen:


Bedankt voor uw interesse in onze producten.

NAVTEQ verzorgt de database voor verschillende navigatieystemen die op het
moment op de markt zijn. Helaas verzorgen we dat nog niet voor het
navigatiesysteem dat u gebruikt.

Voor meer informatie over het product voor uw systeem verwijzen we u naar uw
(auto)dealer of naar de fabrikant van uw navigatiesysteem.

Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

NAVTEQ Customer Service Centre
PO Box 501
7300 AM APELDOORN
THE NETHERLANDS
International Toll Free Number: 00800 18 23 53 22
Local Toll Free Number Germany: 0800 181 6065
Local Toll Free Number France: 0800 914 478
Local Toll Free Number Italy: 800 781 145
Telephone Number: +31 555 384 245
Fax Number: +31 555 433 947


Wel vreemd dat er wel een Navteq DVD bij geleverd is dan eigenlijk.... Overigens vind ik het van de dealer uit ook niet zo heel erg netjes, mijn vader heeft meerdere keren aangegeven vaak met de auto naar Tsjechie te gaan, vandaar ook de keuze voor een 4 wiel aangedreven auto. Het navigatiesysteem heeft dus een DVD van Europa, Tsjechie behoort ook tot Europa maar staat er dus niet op, dat terwijl er al genoeg systemen zijn die wél Tsjechie ondersteunen. Eigenlijk vind ik dan ook dat de dealer er op had moeten wijzen dat het systeem geen kaarten bevat van Tsjechie. Maar de dealer weet zelf waarschijnlijk helaas niets van het navigatiesysteem dat ze leveren, een beetje jammer van zo'n duur systeem wat overigens standaard in de Subaru Forester 2.5 XT geleverd wordt. Nu maar hopen dat de dealer wél aan een DVD van Tsjechie kan komen......

Heeft iemand nog andere suggesties?????

Inderdaad, vreemd....

Wat zou hun reactie zijn als je je eerdere posting met gegevens van de DVD nog eens opstuurt en dan om hun commentaar vraagt?

Groet,
JW

[Quadrifoglio Verde]

Goed idee, ga ik eens proberen!

thx jw

[xgabox]

of...... probeer es een Subaru dealer te vinden in tjechie, es kijken hoe die dat oplossen.


wel vreemd verhaal van denso. (leading carparts manufacturer.. HIHIHI )

[JW]

of...... probeer es een Subaru dealer te vinden in tjechie, es kijken hoe die dat oplossen.


wel vreemd verhaal van denso. (leading carparts manufacturer.. HIHIHI )

Als ik dus Gentry's posting elders lees, Denso is de eigenaar van, dan wel maakt de Kenwoodsystemen
Nou ja, dan is het geen grootspraak, toch?

Overigens lijkt me dit een prima suggestie, ben benieuwd wat dát oplevert.


Groet,
JW

[Quadrifoglio Verde]

Inderdaad,

Met de kerstdagen gaat hij naar Tsjechie, daat zitten ook Subaru dealers dus ik ben ook benieuwd hoe ze het daar oplossen. Ik kan mij eigenlijk niet voorstellen dat de Subaru dealer in Tsjechie geen kaarten van eigen land heeft?! Ik hou jullie in iedergeval op de hoogte van de vorderingen in het "onderzoek". Ik heb zojuist een mail naar Navteq gestuurd met de vraag waarom er wel een Navteq DVD in zit als Navteq voor deze systemen geen software leverd. Ik ben benieuwd!

Groeten!

[Gerritje - In Memoriam †]

de vraag waarom er wel een Navteq DVD in zit als Navteq voor deze systemen geen software leverd

Navteq is primair leverancier van kaartgegevens en laat het maken van specifieke merkgebonden software over aan de desbetreffende softwarebakkers. Daarom staat de naam Navteq nog wel eens op de desbetreffende DVD of CD. In een aantal gevallen echter kun je ook software rechtstreeks van Navteq betrekken maar dat betekent niet dat je hen ook kunt aanspreken op een leverantie of kwaliteit die buiten hun gebied valt.

[JW]

de vraag waarom er wel een Navteq DVD in zit als Navteq voor deze systemen geen software leverd

Navteq is primair leverancier van kaartgegevens en laat het maken van specifieke merkgebonden software over aan de desbetreffende softwarebakkers. Daarom staat de naam Navteq nog wel eens op de desbetreffende DVD of CD. In een aantal gevallen echter kun je ook software rechtstreeks van Navteq betrekken maar dat betekent niet dat je hen ook kunt aanspreken op een leverantie of kwaliteit die buiten hun gebied valt.

Klopt helemaal wat je schrijft, echter de reactie van Navteq duidde er op dat ze geen kaart-DB voor deze systemen leveren aan Denso:

NAVTEQ verzorgt de database voor verschillende navigatieystemen die op het
moment op de markt zijn. Helaas verzorgen we dat nog niet voor het
navigatiesysteem dat u gebruikt.

En dat verbaasde me. Naar ik aanneem jou toch ook, of lees ik ergens overheen? Of heeft Navteq het wel heel ongelukkig geformleerd?
Afijn, laten we maar even kijken wat de "confrontatie" oplevert die nu door QV in gang gezet is, dan begrijpen we het misschien wel

Groet,
JW

[Gentry]

Yotota maakt ook gebruikt van Denso, ben benieuwd of die wel Tsjechie "leveren"